IT аутсорсинг

 

Залог успеха современных ИТ-предприятий – бесперебойная работа и минимальные затраты на эксплуатацию. Общепризнанным стандартом в решении ряда проблем и достижении высоких целей является ИТ-аутсорсинг.

 

Под ИТ-аутсорсингом понимается вид услуг, который подразумевает передачу всех ИТ-сервисов или какой-то их части специальной организации, предоставляющей услуги в области ИТ.

 

С каждым годом ИТ-аутсорсинг становится все более востребованной услугой среди предприятий малого бизнеса и крупных корпораций. Столь высокий спрос объясняется следующими преимуществами:

 

  • Повышение надежности всей ИТ-инфраструктуры;

 

  • Снижение затрат на обслуживание;

 

  • Отпадает необходимость в затратах на поиск ИТ-персонала, его обучение и развитие;

 

  • Возможность регулировать объем услуг и их спектр, исходя их конкретных задач предприятия;

 

  • Предоставляет возможность более гибко управлять ИТ-затратами.

 

Наша компания предлагает своим заказчикам следующие ИТ-услуги:

 

Обслуживание серверов:

 

  • Устранение неисправностей

 

  • Поддержка систем хранения данных

 

  • Администрирование, обновление и мониторинг системного ПО;

 

  • Планово-профилактические работы по обслуживанию серверов и их поддержке;

 

  • Резервное копирование данных и их восстановление

 

Поддержка рабочих мест:

 

  • Установка программного обеспечение, его настройка и своевременное обновление

 

  • Устранение всех неполадок

  • Решение вопросов с ремонтом оборудования;

 

  • Развертывание, обновление и перенос рабочих мест: телефонных аппаратов, персональных компьютеров и другого оборудования;

 

  • Проведение планово-профилактических мероприятий по обслуживанию компьютерной техники

 

Обслуживание сети:

 

  • Устранение всех неисправностей

 

  • Поддержка активного сетевого оборудования: устранение возникших неполадок, установка новых версий программного обеспечения и его постоянное администрирование;

 

  • Обеспечение высокого уровня безопасности сети;

 

  • Обслуживание локальной сети, ее администрирование;

 

  • Проведение планово-профилактических мероприятий