IT аутсорсинг
Залог успеха современных ИТ-предприятий – бесперебойная работа и минимальные затраты на эксплуатацию. Общепризнанным стандартом в решении ряда проблем и достижении высоких целей является ИТ-аутсорсинг.
Под ИТ-аутсорсингом понимается вид услуг, который подразумевает передачу всех ИТ-сервисов или какой-то их части специальной организации, предоставляющей услуги в области ИТ.
С каждым годом ИТ-аутсорсинг становится все более востребованной услугой среди предприятий малого бизнеса и крупных корпораций. Столь высокий спрос объясняется следующими преимуществами:
-
Повышение надежности всей ИТ-инфраструктуры;
-
Снижение затрат на обслуживание;
-
Отпадает необходимость в затратах на поиск ИТ-персонала, его обучение и развитие;
-
Возможность регулировать объем услуг и их спектр, исходя их конкретных задач предприятия;
-
Предоставляет возможность более гибко управлять ИТ-затратами.
Наша компания предлагает своим заказчикам следующие ИТ-услуги:
Обслуживание серверов:
-
Устранение неисправностей
-
Поддержка систем хранения данных
-
Администрирование, обновление и мониторинг системного ПО;
-
Планово-профилактические работы по обслуживанию серверов и их поддержке;
-
Резервное копирование данных и их восстановление
Поддержка рабочих мест:
-
Установка программного обеспечение, его настройка и своевременное обновление
-
Устранение всех неполадок
-
Решение вопросов с ремонтом оборудования;
-
Развертывание, обновление и перенос рабочих мест: телефонных аппаратов, персональных компьютеров и другого оборудования;
-
Проведение планово-профилактических мероприятий по обслуживанию компьютерной техники
Обслуживание сети:
-
Устранение всех неисправностей
-
Поддержка активного сетевого оборудования: устранение возникших неполадок, установка новых версий программного обеспечения и его постоянное администрирование;
-
Обеспечение высокого уровня безопасности сети;
-
Обслуживание локальной сети, ее администрирование;
-
Проведение планово-профилактических мероприятий
